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Estamos aqui.
Da primeira medida à tua próxima entrega. Albin e Lukas têm todo o gosto em ajudar-te com as tuas dúvidas.
Queres resolver já?
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Seja uma questão grande ou pequena, queremos ouvir-te. Diz-nos em que precisas de ajuda e tratamos do resto.
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É sobre uma encomenda? Indica o número que encontras na confirmação da encomenda. É sobre um produto? Diz-nos qual a gama e o sabor.
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Algumas perguntas frequentes.
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Onde encontro as minhas encomendas?
Para iniciares sessão, abre O meu ComFoo e abre as tuas encomendas. Não encontras o que procuras? Envia-nos um e-mail e indica o número que encontras na confirmação da encomenda.
Como altero a minha subscrição?
Ao abrires O Meu ComFoo podes ver a tua subscrição e as alterações disponíveis. Precisas de ajuda com a próxima entrega? Escreve-nos e diz o que queres alterar. Lê mais sobre subscrição e Club.
Quantas medidas equivalem a uma porção?
Para ComFoo Original e Sport, duas medidas equivalem a uma porção. Uma medida é meia porção e quatro medidas são duas porções. Segue o nosso guia de preparação. Para Krismat, segue a quantidade e a preparação indicadas na embalagem.
Que gama ou sabor devo escolher?
Começa com o guia ComFoo e compara depois gamas e sabores. Se tiveres dúvidas sobre a composição ou os alergénios, diz-nos de que produto se trata e ajudamos-te a encontrar as informações certas.
O que faço em caso de devolução ou reclamação?
Envia um e-mail para hello@comfoo.com com o número da encomenda e uma descrição do assunto. Nas condições de compra encontras informações sobre o direito de livre resolução, reclamações e a nossa garantia de satisfação.
Qual é a diferença entre Club e subscrição?
Club reúne pontos e benefícios na tua conta. A subscrição é uma escolha separada para entregas recorrentes. Vê como funcionam a subscrição e Club.