O que
queres saber?

ComFoo é uma refeição em pó que misturas segundo as instruções do saco. Podes escolher entre Original e Sport, com sabores e composições diferentes.

Começa com o guia ComFoo e compara depois gamas e sabores.

Original e Sport são duas receitas diferentes. Original contém aveia. Sport é a nossa alternativa sem glúten e tem outra composição nutricional, incluindo mais proteína do que Original.

Compara as gamas e lê a composição do sabor que escolheres.

Começa por um sabor de que costumas gostar. Original e Sport têm sabores diferentes e o gosto é pessoal. Na página da gama podes compará-los.

Também podes juntar vários sabores no mesmo cesto e experimentar.

Um saco de Original fornece 20 porções e um saco de Sport fornece 16, segundo as instruções de cada produto. As porções que comparamos nas páginas dos produtos fornecem 400 kcal.

Vê o tamanho da porção e os valores nutricionais de Original e Sport.

Sim. Escolhe compra avulsa se quiseres encomendar uma vez. A subscrição é uma escolha separada para entregas recorrentes.

Verifica o tipo de compra no cesto e antes de confirmares a compra.

Não precisas de fazer uma grande mudança para experimentar. Começa numa ocasião em que queiras uma refeição mais simples, por exemplo um pequeno-almoço ou almoço apressado, e vê como ComFoo se adapta ao teu quotidiano.

Segue as instruções do produto e deixa ComFoo fazer parte de uma alimentação variada.

ComFoo é feito em Skåne. Aveia sueca e colza fazem parte da nossa história de ingredientes, mas isso não significa que cada ingrediente é sueco.

Lê a história da ComFoo.

Começa pelo líquido no teu shaker e acrescenta depois o pó. Fecha bem e mistura segundo as instruções do saco. Verifica o resultado antes de beberes.

Vê o nosso guia de mistura passo a passo.

Para Original e Sport, duas medidas ComFoo equivalem a uma porção. Uma medida é meia porção e quatro medidas são duas porções. Segue a quantidade da tua embalagem; para Krismat, segue as respetivas instruções.

Lê mais sobre quantidade e mistura.

Segue as instruções do saco ao começares. Se escolheres leite, bebida vegetal ou outros acompanhamentos, estes afetam tanto o sabor como a composição nutricional da refeição. A água não acrescenta energia.

Verifica também os alergénios do líquido que usas.

Verifica se seguiste a ordem, a quantidade e o método do saco. Confirma que a tampa do shaker está bem colocada e que o pó foi misturado em todo o líquido.

Muda uma coisa de cada vez. O guia de mistura ajuda-te a verificar os passos.

Segue as instruções de conservação e a data de consumo preferencial do teu saco. Fecha-o depois de usar e usa utensílios limpos e secos.

Tens uma dúvida sobre o teu produto específico? Contacta-nos e indica a gama e o sabor.

Sport é nossa alternativa sem glúten. Original contém aveia e não deve ser escolhido como nossa alternativa sem glúten.

Lê sempre a rotulagem do sabor exato. Vê a nossa gama sem glúten.

Em cada página de produto encontras os ingredientes, a informação de alergénios e os valores nutricionais na secção de composição do produto. As receitas podem diferir tanto entre gamas como entre sabores.

Escolhe o teu produto e verifica também a embalagem que receberes.

ComFoo é de origem vegetal. Lê a lista de ingredientes da tua gama e sabor, sobretudo se precisares de verificar alergénios.

Lê mais sobre a nossa gama vegan.

Na página do produto está a declaração nutricional do produto atual. Compara o mesmo tamanho de porção se quiseres comparar Original, Sport ou outro produto.

Os valores nutricionais para o pó não incluem leite, bebidas à base de plantas ou outras adições.

Ajudamos-te com gosto a encontrar os ingredientes, a informação de alergénios e a declaração nutricional do produto. Contacta-nos e diz-nos sobre que produto tens dúvidas.

Se precisares de orientações sobre a tua alimentação ou saúde pessoal, recorre aos serviços de saúde ou a um nutricionista.

Sim. Acrescenta ao cesto as gamas e sabores que queres. Podes alterar as quantidades antes de avançares para o pagamento.

Escolhe aqui os teus sabores.

O sueco e o dinamarquês têm SEK como moeda predefinida, e o norueguês NOK. As restantes versões linguísticas utilizam EUR como moeda predefinida. Confirma que é utilizada a mesma moeda selecionada na página do produto, no carrinho e na caixa. SEK são coroas suecas, não coroas dinamarquesas (DKK).

A entrega é feita por UPS Standard ou DHL Parcel Connect por 14,90 EUR por encomenda, com IVA incluído. Não há portes gratuitos.

Vês as alternativas disponíveis e o custo final no pagamento. Vê os preços dos portes nas condições.

O prazo normal de entrega na Suécia é de 1–3 dias úteis. As encomendas feitas antes das 14.00 num dia útil sem feriado são processadas no mesmo dia. Feriados, endereço e transportadora podem influenciar o prazo.

Consulta no pagamento a informação da opção de entrega que escolheres. Lê as condições de entrega.

Vê as tuas encomendas em O Meu ComFoo e verifica a informação de entrega que recebeste quando a encomenda foi enviada. A transportadora avisa através dos contactos que forneceste.

Se o pacote estiver atrasado ou faltar informação, contacta-nos com o número da encomenda.

Verifica o spam e se introduziste o endereço de e-mail correto. Também podes ver as tuas encomendas em O Meu ComFoo.

Contacta ComFoo se a confirmação continuar em falta. Não envies palavras-passe nem dados de cartão.

Contacta-nos o mais depressa possível se for preciso alterar algo. Uma encomenda pode ser cancelada sem custo antes de o produto ser enviado.

Se já tiver sido enviada, ajudamos-te a encontrar o caminho certo. Contacta a ComFoo e indica o número da encomenda.

As opções de pagamento disponíveis para a tua compra aparecem no pagamento. O prestador de pagamentos apresenta as condições, por exemplo de fatura ou prestações, antes de escolheres.

Verifica o montante total e o tipo de compra antes de confirmares.

Com a subscrição recebes 15 % de desconto nas refeições e escolhes entrega a cada 4, 8 ou 12 semanas. Não há período de fidelização.

Vê a próxima entrega e as alterações disponíveis em O Meu ComFoo. Lê as condições da subscrição.

Para iniciares sessão, abre O Meu ComFoo e abre a tua subscrição. Aí vês a próxima entrega e podes gerir as alterações disponíveis.

Faz a alteração antes de a próxima encomenda ser processada e verifica a confirmação. Contacta-nos se precisares de ajuda com uma encomenda que já começou a ser tratada.

Ao abrires O Meu ComFoo , vês a tua subscrição, a próxima entrega e as alterações disponíveis. Verifica a confirmação depois de alterares.

Precisas de ajuda com algo que não consegues alterar aí? Escreve-nos antes de a próxima encomenda ser processada.

Não. O desconto de subscrição das refeições aplica-se às refeições. Os acessórios são compras avulsas e não recebem o desconto recorrente das refeições.

Verifica os produtos, os descontos e o montante total no cesto e no pagamento.

ComFoo Club reúne pontos e benefícios na tua conta. A subscrição é uma escolha separada para entregas recorrentes.

Vê como se relacionam conta, Club e subscrição.

Podes experimentar os nossos produtos durante até 365 dias. Se não estiveres satisfeito, reembolsamos o valor dos produtos da encomenda, excluindo eventuais portes. Não é necessária devolução.

A garantia pode ser usada uma vez por categoria de produto e agregado familiar. Contacta hello@comfoo.com com o número da tua encomenda. Lê as condições completas da garantia.

Usa a função de livre resolução nas condições de compra ou contacta hello@comfoo.com. Nas condições encontras prazos, eventuais exceções e instruções práticas de devolução.

Experimentaste o produto e não estás satisfeito? Lê também a nossa Garantia de satisfação de 365 dias, que se aplica sem exigir uma devolução.

Contacta hello@comfoo.com com o número da encomenda e uma descrição do defeito. Uma fotografia pode ajudar-nos a perceber o que aconteceu. Contacta-nos antes de uma eventual devolução.

Lê sobre reclamações por defeito e como te ajudamos.

Envia um e-mail para hello@comfoo.com ou usa o formulário de contacto. Podes indicar o número da encomenda se a tua pergunta disser respeito a uma compra.

Nunca envies palavras-passe nem dados de cartão.

Abre O Meu ComFoo para iniciares sessão. Usa a ajuda da página de início de sessão se precisares de repor a tua palavra-passe.

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