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Vom ersten Messlöffel bis zur nächsten Lieferung.
Finde hier deine Antwort.
Häufige Fragen
34 Fragen zum Erkunden
Mit ComFoo beginnen
Was ist ComFoo?
ComFoo ist eine Mahlzeit in Pulverform, die du laut Anleitung auf dem Beutel mischst. Du kannst zwischen Original und Sport mit unterschiedlichen Geschmacksrichtungen und Inhalten wählen.
Beginne mit dem ComFoo-Ratgeber und vergleiche anschließend Serien und Sorten.
Was unterscheidet Original und Sport?
Original und Sport sind zwei unterschiedliche Rezepturen. Original enthält Hafer. Sport ist unsere glutenfreie Alternative mit einer anderen Nährstoffzusammensetzung, unter anderem mehr Protein als Original.
Vergleiche die Produktreihen und lies den Inhalt der gewählten Geschmacksrichtung.
Mit welchem Geschmack soll ich beginnen?
Beginne mit einem Geschmack, den du gewöhnlich magst. Original und Sport haben unterschiedliche Geschmacksrichtungen, und Geschmack ist persönlich. Auf der Sortimentsseite kannst du sie vergleichen.
Du kannst auch mehrere Geschmacksrichtungen in denselben Warenkorb legen und ausprobieren.
Wie viele Portionen enthält ein Beutel?
Kann ich ohne Abonnement probieren?
Ja. Wähle Einmalkauf, wenn du einmal bestellen möchtest. Ein Abonnement ist eine separate Option für wiederkehrende Lieferungen.
Prüfe die Kaufoption im Warenkorb und vor deiner Kaufbestätigung.
Muss ich alle Mahlzeiten ersetzen?
Du brauchst keine große Veränderung, um zu probieren. Beginne bei einer Gelegenheit, bei der du eine einfachere Mahlzeit möchtest, etwa einem stressigen Frühstück oder Mittagessen, und sieh, wie ComFoo in deinen Alltag passt.
Folge der Produktanleitung und verwende ComFoo als Teil einer abwechslungsreichen Ernährung.
Wo wird ComFoo hergestellt?
ComFoo wird in Skåne hergestellt. Schwedischer Hafer und Raps gehören zu unserer Zutatengeschichte, aber das bedeutet nicht, dass jede Zutat schwedisch ist.
Mischen & verwenden
Wie mische ich ComFoo?
Beginne mit der Flüssigkeit im Shaker und füge anschließend das Pulver hinzu. Verschließe ihn richtig und mische laut Beutelanleitung. Prüfe das Ergebnis vor dem Trinken.
Wie viele Messlöffel ergeben eine Portion?
Bei Original und Sport sind zwei ComFoo-Messlöffel eine Portion. Ein Messlöffel ist eine halbe Portion, vier Messlöffel sind zwei Portionen. Folge der Menge auf deiner eigenen Verpackung; für Krismat gilt dessen Anleitung.
Soll ich mit Wasser oder Milch mischen?
Folge zu Beginn der Beutelanleitung. Wählst du Milch, Pflanzendrink oder andere Zusätze, beeinflussen sie Geschmack und Nährwerte der Mahlzeit. Wasser liefert keine Energie.
Prüfe auch die Allergene der verwendeten Flüssigkeit.
Was mache ich bei Klumpen oder Pulverresten?
Prüfe, ob du Reihenfolge, Menge und Methode des Beutels eingehalten hast. Achte auf den richtig sitzenden Shakerdeckel und darauf, dass das Pulver in der gesamten Flüssigkeit gemischt wurde.
Ändere jeweils eine Sache. Der Mischratgeber hilft dir, die Schritte zu prüfen.
Wie bewahre ich ComFoo auf?
Folge den Aufbewahrungsangaben und dem Mindesthaltbarkeitsdatum deines Beutels. Verschließe ihn nach Gebrauch und verwende saubere, trockene Utensilien.
Hast du Fragen zu deinem konkreten Produkt? Kontaktiere uns und nenne Produktreihe und Geschmacksrichtung.
Inhalt & Allergene
Ist ComFoo glutenfrei?
Sport ist unsere glutenfreie Alternative. Original enthält Hafer und darf nicht als unsere glutenfreie Alternative gewählt werden.
Lies immer die Kennzeichnung der konkreten Geschmacksrichtung. Entdecke unser glutenfreies Sortiment.
Wo finde ich Zutaten und Allergene?
Auf jeder Produktseite findest du unter dem Produktinhalt Zutaten, Allergeninformationen und Nährwerte. Rezepturen können zwischen Produktreihen und Geschmacksrichtungen unterschiedlich sein.
Wähle dein Produkt und prüfe auch die Verpackung, die du erhältst.
Ist ComFoo vegan?
ComFoo ist pflanzlich. Lies die Zutatenliste deiner Produktreihe und Geschmacksrichtung, besonders bei Allergenfragen.
Wo finde ich Protein, Energie und weitere Nährwerte?
Die Produktseite enthält die Nährwertdeklaration des jeweiligen Produkts. Vergleiche dieselbe Portionsgröße, wenn du Original, Sport oder ein anderes Produkt vergleichen möchtest.
Die Nährwerte des Pulvers enthalten keine Milch, Pflanzendrinks oder anderen zugesetzten Zutaten.
Wer hilft mir bei Unsicherheit über den Inhalt?
Wir helfen dir gern, Zutaten, Allergenkennzeichnung und Nährwertdeklaration des Produkts zu finden. Kontaktiere uns und sage uns, zu welchem Produkt du Fragen hast.
Für Rat zu deiner persönlichen Ernährung oder Gesundheit wende dich an medizinisches Fachpersonal oder eine Ernährungsfachkraft.
Bestellung & Lieferung
Kann ich mehrere Geschmacksrichtungen gleichzeitig bestellen?
Ja. Lege gewünschte Produktreihen und Geschmacksrichtungen in den Warenkorb. Du kannst die Anzahl vor dem Gang zur Kasse ändern.
Was kostet der Versand?
UPS Standard und DHL Parcel Connect kosten jeweils 14,90 € inklusive Mehrwertsteuer pro Bestellung. Es gibt keinen kostenlosen Versand. Die verfügbaren Optionen hängen von deiner Lieferadresse ab.
Verfügbare Optionen und endgültige Kosten siehst du an der Kasse. Lies die Versandpreise und Bedingungen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die normale Lieferzeit innerhalb Schwedens beträgt 1–3 Werktage. Bestellungen vor 14:00 Uhr an einem Werktag ohne Feiertag werden am selben Tag bearbeitet. Feiertage, Adresse und Transporteur können die Zeit beeinflussen. Informationen zu deiner internationalen Lieferung findest du an der Kasse.
Sieh dir an der Kasse die Informationen zu deiner Lieferoption an. Lies die Lieferbedingungen.
Wie finde ich meine Bestellung oder verfolge mein Paket?
Sieh dir deine Bestellungen unter Mein ComFoo an und prüfe die Lieferinformationen, die du nach dem Versand erhalten hast. Der Transporteur benachrichtigt dich über die angegebenen Kontaktdaten.
Wenn das Paket verspätet ist oder Informationen fehlen, kontaktiere uns mit der Bestellnummer.
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Was mache ich?
Prüfe den Spamordner und ob du die richtige E-Mail-Adresse angegeben hast. Du kannst deine Bestellungen auch unter Mein ComFoo.
Kontaktiere ComFoo wenn die Bestätigung weiterhin fehlt. Sende keine Passwörter oder Kartendaten.
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Kontaktiere uns möglichst bald, wenn etwas geändert werden muss. Eine Bestellung kann vor dem Versand kostenlos storniert werden.
Wurde sie bereits versandt, helfen wir dir beim passenden nächsten Schritt. ComFoo kontaktieren und nenne die Bestellnummer.
Welche Zahlungsarten kann ich wählen?
Die für deinen Kauf verfügbaren Zahlungsoptionen werden an der Kasse gezeigt. Der Zahlungsanbieter zeigt vor deiner Wahl die Bedingungen etwa für Rechnung oder Ratenzahlung.
Prüfe Gesamtbetrag und Kaufoption vor der Bestätigung.
Abonnement & Club
Wie funktioniert das Abonnement?
Im Abonnement erhältst du 15 % Rabatt auf die Mahlzeiten und wählst Lieferung alle 4, 8 oder 12 Wochen. Es gibt keine Mindestlaufzeit.
Die nächste Lieferung und verfügbare Änderungen siehst du unter Mein ComFoo. Lies die Abonnementbedingungen.
Wie pausiere oder kündige ich mein Abonnement?
Anmelden bei Mein ComFoo und öffne dein Abonnement. Dort siehst du die nächste Lieferung und kannst verfügbare Änderungen verwalten.
Nimm die Änderung vor, bevor die nächste Bestellung bearbeitet wurde, und prüfe die Bestätigung. Kontaktiere uns bei Hilfe zu einer bereits begonnenen Bestellung.
Kann ich Geschmack, Anzahl oder Lieferintervall ändern?
Auf Mein ComFoo siehst du dein Abonnement, die nächste Lieferung und verfügbare Änderungen. Prüfe nach deiner Änderung die Bestätigung.
Brauchst du Hilfe bei etwas, das sich dort nicht ändern lässt? Schreib uns bevor die nächste Bestellung bearbeitet wird.
Bekomme ich Abonnementrabatt auf Shaker und anderes Zubehör?
Nein. Der Abonnementrabatt der Mahlzeiten gilt für Mahlzeiten. Zubehör wird einmalig gekauft und erhält nicht den wiederkehrenden Mahlzeitenrabatt.
Prüfe Produkte, Rabatte und Gesamtbetrag im Warenkorb und an der Kasse.
Was unterscheidet ComFoo Club und Abonnement?
ComFoo Club bündelt Punkte und Vorteile in deinem Konto. Ein Abonnement ist eine separate Wahl für wiederkehrende Lieferungen.
Garantie & Hilfe
Wie funktioniert die 365-Tage-Zufriedenheitsgarantie?
Du kannst unsere Produkte bis zu 365 Tage ausprobieren. Bist du unzufrieden, erstatten wir den Produktbetrag der Bestellung ohne mögliche Versandkosten. Eine Rücksendung ist nicht erforderlich.
Die Garantie kann einmal je Produktkategorie und Haushalt verwendet werden. Kontaktiere hello@comfoo.com mit deiner Bestellnummer. Lies die vollständigen Garantiebedingungen.
Wie widerrufe ich einen Kauf oder sende ihn zurück?
Verwende die Widerrufsfunktion in den Kaufbedingungen oder kontaktiere hello@comfoo.com. Die Bedingungen nennen Fristen, mögliche Ausnahmen und praktische Rücksendeanweisungen.
Hast du das Produkt probiert und bist unzufrieden? Lies auch unsere 365 Tage Zufriedenheitsgarantie, die ohne Rücksendepflicht gilt.
Was mache ich bei fehlerhafter oder beschädigter Ware?
Kontaktiere hello@comfoo.com mit Bestellnummer und Fehlerbeschreibung. Ein Bild kann uns helfen, den Vorfall zu verstehen. Kontaktiere uns vor einer möglichen Rücksendung.
Wie kontaktiere ich ComFoo?
E-Mail an hello@comfoo.com oder nutze das Kontaktformular. Nenne gern die Bestellnummer, wenn deine Frage eine Bestellung betrifft.
Sende niemals Passwörter oder Kartendaten.
Wie melde ich mich bei Mein ComFoo an?
Öffne Mein ComFoo um dich anzumelden. Nutze die Hilfe auf der Anmeldeseite, wenn du dein Passwort zurücksetzen musst.
Kannst du dich weiterhin nicht anmelden? Kontaktiere uns, aber sende dein Passwort nicht.
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