ComFoo. Complete Food.

Możemy pomóc dalej.

Nad czym
się zastanawiasz?

Od pierwszej miarki do następnej dostawy.
Znajdź swoją odpowiedź tutaj.

Często zadawane pytania

35 pytania do zbadania

Zaczynając od ComFoo

Co to jest ComFoo?

ComFoo to posiłek w proszku, który mieszasz według instrukcji na opakowaniu. Możesz wybrać Original lub Sport o różnych smakach i składzie.

Zacznij od przewodnika po ComFoo a następnie porównać serie i smaki.

Jaka jest różnica między Original oraz Sport?

Original i Sport to dwie różne receptury. Original zawiera owies. Sport to nasza opcja bezglutenowa i ma inny skład odżywczy, między innymi więcej białka niż Original.

Porównaj serie i przeczytaj składniki dla wybranego smaku.

Od którego smaku powinienem zacząć?

Zacznij od smaku, który zwykle lubisz. Original i Sport mają różne smaki, a smak jest sprawą osobistą. Na stronie asortymentu możesz je porównać.

Można również dodać kilka smaków do tego samego koszyka i wypróbować je.

Ile porcji zawiera opakowanie?

Opakowanie Original daje 20 porcji, a opakowanie Sport 16 porcji, według instrukcji każdego produktu. Porcje porównywane na stronach produktów dostarczają 400 kcal.

Patrz wielkości porcji i wartości odżywcze dla Original oraz Sport.

Czy mogę spróbować bez subskrypcji?

Tak. Wybierz jednorazowy zakup, aby raz zamówić. Prenumerata jest odrębną opcją dla powtarzających się dostaw.

Sprawdź swój typ zakupu w koszyku i przed potwierdzeniem zakupu.

Czy muszę zastąpić wszystkie posiłki?

Nie trzeba dokonać dużej zmiany, aby spróbować. Zacznij w czasie, gdy chcesz łatwiejszy posiłek, takich jak zajęte śniadanie lub lunch, i zobaczyć, jak ComFoo pasuje do twojego codziennego życia.

Należy postępować zgodnie z instrukcją produktu i obejmować ComFoo jako część zróżnicowanej diety.

Gdzie produkuje się ComFoo?

ComFoo jest wykonany w Skåne. Owies szwedzki i rzepak są częścią naszej historii składników, ale to nie znaczy, że każdy składnik jest szwedzki.

Przeczytaj historię za ComFoo.

Mieszanie i używanie

Jak przygotować ComFoo?

Zacznij od płynu w shakerze i dodaj proszek. Dokładnie zamknij i wymieszaj zgodnie z opakowaniem. Sprawdź rezultat przed piciem.

Zobacz nasz przewodnik o mieszaniu krok po kroku.

Ile miarek to porcja?

Dla Original i Sport dwie miarki ComFoo to jedna porcja. Jedna miarka to pół porcji, a cztery miarki to dwie porcje. Przestrzegaj ilości na własnym opakowaniu; dla Krismat stosuj jego instrukcję.

Czytaj więcej o ilościach i mieszaniu.

Czy powinienem mieszać go z wodą lub mlekiem?

Na początek przestrzegaj instrukcji opakowania. Jeśli wybierasz mleko, napój roślinny lub dodatki, wpływają one na smak i skład odżywczy posiłku. Woda nie dodaje energii.

Sprawdź również alergeny w płynie, którego używasz.

Co należy zrobić, jeśli zostały grudki lub proszek?

Sprawdź, czy zachowano kolejność, ilość i metodę z opakowania. Upewnij się, że pokrywka shakera jest prawidłowo założona, a proszek wymieszany w całym płynie.

Zmień jedną rzecz na raz. Przewodnik do mieszania pomaga sprawdzić każdy krok.

Jak przechowywać ComFoo?

Przestrzegaj instrukcji przechowywania i daty minimalnej trwałości na opakowaniu. Zamknij je po użyciu i korzystaj z czystych, suchych przyborów.

Masz pytanie o swój produkt? Skontaktuj się z nami oraz określić zakres i smak.

Składniki i alergeny

Czy ComFoo jest bezglutenowe?

Sport jest naszą alternatywą bez glutenu. Original zawiera owsa i nie powinno być wybierane jako nasza alternatywa bez glutenu.

Zawsze należy przeczytać etykietę, aby uzyskać dokładny smak. Zobacz naszą ofertę bezglutenową.

Gdzie mogę znaleźć składniki i alergeny?

Na każdej stronie produktu znajdują się składniki, informacje o alergenach i wartości odżywcze w sekcji informacji o produkcie. Przepisy mogą się różnić zarówno pomiędzy zakresami i smakami.

Wybierz produkt oraz sprawdzić opakowanie, które otrzymujesz.

Czy ComFoo jest wegańskie?

ComFoo jest roślinne. Przeczytaj listę składników swojej serii i smaku, zwłaszcza jeśli musisz sprawdzić alergeny.

Czytaj więcej o naszej wegańskiej ofercie.

Gdzie mogę znaleźć białka, energię i inne wartości odżywcze?

Strona produktu zawiera deklarację żywieniową dla tego produktu. Porównaj ten sam rozmiar porcji przy porównywaniu Original, Sport lub inny produkt.

Wartości odżywcze dla proszku nie obejmują mleka, napojów na bazie roślin ani innych dodatków.

Kto może pomóc, jeśli nie jestem pewien składników?

Chętnie pomożemy znaleźć składniki produktu, oznakowanie alergenów i deklarację odżywczą. Skontaktuj się z nami i powiedz nam, o który produkt masz pytanie.

Jeśli potrzebujesz porady o osobistej diecie lub zdrowiu, zwróć się do opieki zdrowotnej lub dietetyka.

Zamówienia i dostawa

Czy mogę zamówić kilka różnych smaków jednocześnie?

Tak. Dodaj wybrane serie i smaki do koszyka. Możesz zmienić liczbę przed przejściem do kasy.

Wybierz tutaj swoje smaki.

W jakiej walucie są podane ceny?

Domyślną walutą wersji szwedzkiej i duńskiej jest SEK, a norweskiej NOK. Pozostałe wersje językowe używają domyślnie EUR. Sprawdź, czy ta sama wybrana waluta jest używana na stronie produktu, w koszyku i w kasie. SEK to korony szwedzkie, a nie korony duńskie (DKK).

Ile kosztuje dostawa i kiedy jest za darmo?

Dostawa zależy od metody i adresu. Na szwedzkiej stronie z dostawą w Szwecji Early bird i Budbee Box są darmowe od wartości produktów 949 SEK z VAT po rabatach. Inne metody mają inne progi lub stałą opłatę. Międzynarodowe UPS Standard i DHL Parcel Connect kosztują 14,90 EUR z VAT za zamówienie; darmowa dostawa nie jest oferowana.

Dostępne opcje i ostateczny koszt zobaczysz w kasie. Zob. ceny dostawy i progi w tych warunkach.

Jak długo trwa dostawa?

Zwykły czas dostawy w Szwecji to 1–3 dni robocze. Zamówienia przed 14.00 w dzień roboczy niebędący świętem są przetwarzane tego samego dnia. Święta, adres i przewoźnik mogą wpływać na czas.

Zobacz informacje o wybranej dostawie w kasie. Przeczytaj warunki dostawy.

Jak znaleźć moje zamówienie lub śledzić moją paczkę?

Wyświetl swoje zamówienia w Moje ComFoo i sprawdzić informacje o dostawie otrzymane w momencie wysłania zamówienia. Przewoźnik wysyła powiadomienia z wykorzystaniem danych kontaktowych, które dostarczyłeś.

Jeśli Twoja paczka jest opóźniona lub brakuje informacji, skontaktuj się z nami z numerem zamówienia.

Nie mam potwierdzenia zamówienia. Co zrobić?

Sprawdź swój folder spamu i że wpisałeś właściwy adres e-mail. Możesz również wyświetlić swoje zamówienia w Moje ComFoo.

Skontaktuj się z ComFoo jeśli potwierdzenie jest nadal brakujące. Nie wysyłaj haseł lub danych karty.

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Skontaktuj się z nami jak najszybciej, jeśli coś musi się zmienić. Zamówienie może być anulowane bezpłatnie przed wysyłką towarów.

Jeśli już został wysłany, pomożemy Ci znaleźć właściwy następny krok. Skontaktuj się z ComFoo i podać numer zamówienia.

Jakie metody płatności mogę wybrać?

Metody płatności dostępne dla twojego zakupu są pokazane w kasie. Dostawca płatności pokazuje warunki na przykład faktury lub rat przed wyborem.

Sprawdź łączną kwotę i sposób zakupu przed potwierdzeniem.

Subskrypcja i Club

Jak działa subskrypcja?

Z subskrypcją otrzymujesz 15 % rabatu na posiłki i wybierasz dostawę co 4, 8 lub 12 tygodni. Bez minimalnego okresu zobowiązania.

Zobacz swoją następną dostawę i dostępne zmiany w Moje ComFoo. Przeczytaj warunki subskrypcji.

Jak zatrzymać lub anulować moją subskrypcję?

Zaloguj się do Moje ComFoo i otworzyć subskrypcję. Tam można zobaczyć następną dostawę i zarządzać dostępnymi zmianami.

Wprowadź zmianę przed przetworzeniem następnego zamówienia i sprawdź potwierdzenie. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz pomocy z już rozpoczętym zamówieniem.

Czy mogę zmienić smak, ilość lub odstęp między dostawami?

Na Moje ComFoo możesz zobaczyć subskrypcję, następną dostawę i dostępne zmiany. Sprawdź potwierdzenie po dokonaniu zmiany.

Potrzebujesz pomocy z czymś, czego nie można tam zmienić? Napisz do nas przed przeprowadzeniem kolejnego zamówienia.

Czy otrzymam rabat subskrypcyjny na shaker i inne akcesoria?

Nie. Zniżka na posiłek dotyczy posiłków. Akcesoria są jednorazowe zakupy i nie otrzymują powtarzającej się zniżki na posiłek.

Sprawdź produkty, rabaty i łączną kwotę w koszyku i kasie.

Jaka jest różnica między ComFoo Club a subskrypcją?

ComFoo Club łączy punkty i korzyści na koncie. Prenumerata jest odrębną opcją dla powtarzających się dostaw.

Zobacz jak twoje konto, Club i subskrypcja pasować razem.

Gwarancja i pomoc

Jak działa 365-dniowa gwarancja zadowolenia klienta?

Możesz spróbować naszych produktów do 365 dni. Jeśli nie jesteś zadowolony, zwracamy kwotę produktu na zamówienie, z wyłączeniem jakichkolwiek kosztów dostawy. Nie ma konieczności zwrotu.

Gwarancji można użyć raz na kategorię produktu i gospodarstwo domowe. Napisz na hello@comfoo.com z numerem zamówienia. Przeczytaj pełne warunki gwarancji.

Jak wycofać się z zakupu lub zwrócić zakup?

Użyj funkcja wycofania w warunkach zakupu lub napisz na hello@comfoo.com. Warunki podają terminy, ewentualne wyjątki i praktyczne instrukcje zwrotu.

Produkt został już wypróbowany, ale nie spełnia oczekiwań? Przeczytaj też naszą 365-dniowa gwarancja zadowolenia klienta, które stosuje się bez konieczności zwrotu.

Co należy zrobić, jeśli towary są wadliwe lub uszkodzone?

Napisz na hello@comfoo.com z numerem zamówienia i opisem wady. Zdjęcie może pomóc zrozumieć, co się stało. Skontaktuj się z nami przed ewentualnym zwrotem.

Przeczytaj o skargach i jak możemy pomóc.

Jak skontaktować się z ComFoo?

Napisz na hello@comfoo.com lub skorzystaj z formularza kontaktowego. Proszę podać numer zamówienia, jeśli pytanie dotyczy zamówienia.

Nigdy nie wysyłaj haseł ani szczegółów karty.

Jak zalogować się do Moje ComFoo?

Otwórz Moje ComFoo aby się zalogować. Użyj pomocy na stronie logowania, jeśli chcesz zresetować hasło.

Nadal nie możesz się zalogować? Skontaktuj się z nami, ale nie wysyłaj hasła.

Osoba po drugiej stronie

Nadal masz
pytanie?

Powiedz, nad czym się zastanawiasz, a pomożemy dalej.

Skontaktuj się z ComFoo

Wyprodukowane w Szwecji

100 % roślinne

365-dniowa gwarancja zadowolenia klienta

ComFoo po twojemu

Twój koszyk.

Możesz zmienić wybór w dowolnym momencie. Niezbędne pliki cookie są potrzebne do koszyka, kasy i logowania.

COMFOO · OD PROSZKU DO POSIŁKU

Nadchodzi smaczna chwila.

Otwieranie bezpiecznej kasy…

Witamy w ComFoo

10 €na pierwszy zakup